如何取消My050服務？

要註銷您的 My 050 號碼，請將以下信息發送至cancel_my050@brastel.co.jp

• 您的全名;
• 您在註冊 My 050 號碼時使用的電子郵件地址；
• 您的博朗思特帳戶用戶 ID 號（顧客使用專號）；
• 您的 My 050 電話號碼；
• 註銷號碼原因。

所有註銷請求將僅在以下工作時間處理：星期一至星期五： 9:30 - 18:30。

我們將盡最大努力立即處理您的取消請求。處理註銷號碼需要幾天工作日。因此，請您在號碼維持費用到期日之前至少 2 個工作日發送註銷請求。請註意，周末和假日的請求將在工作日進行處理。

處理您的註銷請求後，您將收到來自博朗思特的通知。請註意，我們不接受通過電話、網上聊天或 SNS 提出的註銷請求。請僅向我們發送電子郵件至 cancel_my050@brastel.co.jp。